FAQ

Vous avez d’autres questions ?
Merci de nous contacter. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

Vous déplacez-vous afin de réaliser un devis de voiles d'ombrage ?

Je me déplace sur toute la France pour étudier vos projets, sauf en plein saison (mai – août) ou mes déplacement sont limités à 300 km environ autour de Guérande.

Peut-on faire un demande de devis via votre site web ?

Vous pouvez tout à fait demander à Volutech un devis en ligne, voici la procédure :

  •  Je vous demande de me faire parvenir par email quelques photos de l’espace à ombrager ainsi que ses dimensions.
  • J’établis un plan avec le nombre de m√¢ts, voiles nécessaires et leur répartition, accompagné d’un devis.
  • Je vous contacte par téléphone pour plus de précisions ou répondre à vos différentes questions.
  • À réception de votre accord je prévois la première intervention pour la fabrication des plots bétons, pose des ancrages en façade et des prise des côtes. Lors du second déplacement j’installe les voiles et j’effectue les réglages définitifs.

Ma maison est exposée à des vents forts, les voiles d'ombrage sont-elles adaptées à une telle situation ?

Si vous habitez une région exposée aux vents nous vous conseillerons de choisir notre système enrouleur qui permet d’enrouler les voiles rapidement et facilement. Cela évite d’avoir à démonter les voiles dans la précipitation et souvent en utilisant une échelle. On limite ainsi les risques. Il est conseillé de démonter les voiles lorsque le vent atteint et dépasse 20 noeuds ou 35 KM/heure.

Où se fixent les voiles d'ombrage ?

Chaque projet est unique et dépend de l’espace que vous souhaitez ombrager pour vos repas, ou moments de détente.
En fonction de votre choix nous pourrons utiliser la façade de votre maison, annexe ou les m√¢ts.

Qui va s'occuper de l'installation de vos voiles d'ombrage?

Je suis présent sur chaque installation car je connais votre projet et vos souhaits.

Mes voiles d'ombrage peuvent-elles rester toute l'année en place ?

Il est déconseillé de laisser les voiles en place toute l’année. Je conseille de les utiliser, de les monter à partir du mois d’avril et de les démonter et les stocker dans un endroit sec à partir de fin octobre.

Quelle est la durée de vie de vos voiles d'ombrage ?

Tout dépend de leur utilisation, leur entretien. Dans le cas d’une utilisation correct, avec soin, sur une partie de l’année, une voile peut avoir une durée de vie de 8 à 10 ans.

Quels sont vos délais de réalisation de voiles d'ombrage ?

Après votre accord il faut prévoir 5 à 6 semaines de délai pour une installation définitive. Ce délai peut être raccourci pour tout commande passée avant le mois de Mars.

Combien de voiles dois-je prévoir pour ombrager ma terrasse ?

La surface d’une voile ne pourra pas dépasser 15 – 18 m2. Le nombre de voiles, de m√¢ts sera fonction de la surface à ombrager de votre découpe de façade et de l’exposition.

Les voiles d'ombrage sont-elles étanches ?

Non car le tissu est micro-perforé pour faciliter la circulation de l’air. Par contre, si elles sont posées avec une certaine pente, elles permettent l’écoulement de l’eau donc l’imperméabilité de votre terrasse / espace extérieur.

Comment est-ce que je nettoie ma voile d'ombrage ?

Tout simplement avec de l’eau et du savon. Vous pouvez également les nettoyer au marcher mais avec une pression faible.

Quelles sont les couleurs disponibles ?

Toute une gamme de coloris sera mis à votre disposition dès que le projet sera validé, juste avant la fabrication des voiles (45 coloris différents).

Peut-on régler la hauteur d'une voile ?

La fabrication d’une voile se fait selon une certaine triangulation avec des points de tension précis. La mise en place de cette voile doit se faire sur le même plan pour une tension parfaite. Vous pourrez donc modifier cette tension pour régler la hauteur de la voile sans garantie de succès.

Pourquoi la voile d'ombrage possède des bordures courbées ?

Pour avoir une tension parfaite de la voile il est nécessaire d’avoir un ou plusieurs côtés négatifs, c’est-à-dire courbés. Un côté droit ne se tendra jamais parfaitement.